Ticket Garanti - Maksimal tryghed for dig!

Ticket Garanti - Hvis du bliver nødt til at afbestille din rejse uden anledning får du pengene tilbage!

Du får ikke ferie...

...din chef kan ikke bevilje dig ferie på det givne tidspunkt og du er nødt til at droppe rejsen.

En eventuel naturkatastrofe forhindrer jeres rejseplaner...

...og du har ikke lyst til at tage afsted. Du afbestiller derfor rejsen og bestemmer dig for at tage afsted om seks måneder i stedet.

Flyselskabet, som du skulle have rejst med til Rom...

...går konkurs og du vil have pengene tilbage, så du kan bestille et andet fly istedet for.

Hvilken som helst anledning...

...du har helt enkelt ombestemt dig!

Samtlige priser og forsikringspræmier ovenfor gælder pr. person. Det eneste du risikerer, er den præmie du har betalt for Ticket Garantien samt en selvrisiko som er den samme som præmien. F.eks. 195 kr i selvrisiko og 195 kr i forsikringspræmie. Hotelomkostningerne deles på antal voksne i rummet når du tegner Ticket Garantien.

Visse kortudstedere tilbyder afbestillingsforsikring ved kortbetaling, men denne afbestillingsforsikring kræver oftest lægeerklæring ved afbestilling.

Vilkår:

• Ticketgarantien gælder for rutefly, hotel og visse andre former for rejser.
   
• Ticket Garantien er personlig. Alle skal have tegnet hver sin Ticket Garanti, også børn under 2 år, for at omfattes af forsikringen. Børn under 12 år behøver ikke tegne Ticket Garanti for hotel.
   
• Ticket Garantien tegnes i forbindelse med bookning af rejsen, og forsikringspræmien betales samtidig med betalingen af rejsen.
   
• Ticket Garantien skal være på samme kvittering som rejsen eller i givet fald med henvisning til flere kvitteringer. Kvitteringen/kvitteringerne bliver hermed dit Ticket Garantibevis.
   
• Ticket Garantien gælder for et beløb på maks. 25.000,- pr. person
   
• Ved beregning af maks.-beløbet 25.000,- foretages vurderingen individuelt efter hver enkelt persons pris for rejsen.
   
• For at du skal kunne udnytte Ticket Garantien, skal du afbestille fly eller fly + hotel mindst 3 timer inden afgangstid for den første strækning på den første billet, og du kan ikke afbooke dele af flyrejsen. Hvis du kun har bestilt hotel, skal du afbestille hotellet dagen inden ankomst. Er Ticket Garantien tegnet for flere produkter kan et enkelt produkt ikke afbestilles som f.eks. fly eller hotel.
   
• Eventuelle ekstraomkostninger for medrejsende omfattes ikke af Ticket Garantien og erstattes ikke. Hvis eksempelvis et 4-sengsværelse er bestilt og en enkelt rejsende afbestiller, så stiger omkostningen for de tre andre rejsende ved ændring til et 3-sengsværelse.
   
• Afbestilling skal foretages til Ticket.dk på telefon 70 80 72 23. Hvis kundeservice er lukket, afbestiller du direkte til flyselskabet og respektive hotel(ler). I tilfælde af, at du kontakter hotel/flyselskab direkte, skal du notere navnet på den, som har modtaget afbookningen.
   
• Telefonnummer til flyselskab eller hotel kan du finde på dine rejsedokumenter og respektive lufthavns informationsnummer.
   
• Tilbagebetaling sker inden for 2 uger fra afbestillingstidspunktet.
   
• Der gælder specielle regler for grupper på 9 personer eller derover.